利用規約

本規約は、venuedrive（以下「本サービス」）を利用するすべての方に適用されます。利用者は、アカウント登録または本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとします。

• 利用者は、正確かつ最新の情報を登録してください。
• 認証情報は利用者の責任で管理し、第三者へ貸与・共有してはなりません。
• 不正利用またはそのおそれを認識した場合は、速やかに当社へ連絡してください。

購入者は、イベント、券種、数量、価格およびキャンセル条件を確認したうえで申込みを行います。売買契約は、決済が正常に完了し、本サービス上で注文完了が表示された時点で成立します。決済はStripeを通じて処理されます。

• 電子チケットは購入者ダッシュボードに表示されます。
• 分配機能を利用した場合、受取人が受領を完了したチケットの利用権は受取人へ移ります。
• QRコードその他の認証情報を第三者へ不正に開示、複製または転売してはなりません。
• 入場済み、無効、キャンセル済みその他利用条件を満たさないチケットでは入場できません。

購入完了後のキャンセルおよび払戻しは、各イベントに表示するキャンセルポリシーおよび法令に従います。申請が承認された場合でも、カード会社等の処理状況により返金の反映まで時間を要することがあります。イベントの中止・延期・内容変更時は、主催者が定める条件に基づき対応します。

• 法令、公序良俗または第三者の権利を侵害する行為
• 不正アクセス、なりすまし、決済の不正利用またはシステムへ過度な負荷をかける行為
• チケット、アカウントまたは認証情報の不正な売買・譲渡
• 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為

保守、障害、災害、法令上の要請その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。可能な場合は事前に、緊急時は事後速やかにお知らせします。

当社は、本サービスを適切かつ安全に提供するよう努めます。当社の責めに帰すべき事由により利用者へ損害が生じた場合は、適用法令に従って責任を負います。主催者が提供するイベント内容や、通信事業者・決済事業者等の外部サービスに起因する事項については、当社の責めに帰すべき場合を除き責任を負いません。

当社は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更します。重要な変更は本サービス上でお知らせします。本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、法令で別段の定めがある場合を除き、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、admin@cntents.jpまでご連絡ください。